査定依頼を頂き誠に有難う御座います。

このたびは、リサウンドへ査定依頼をいただき誠にありがとうございます。

今後の流れをご説明させていただきますので、
もう少しだけお付き合いの程よろしくお願いいたします。

ステップ１　自動送信メールをご確認ください。

お知らせいただきましたメールアドレス宛に、『査定依頼ありがとうございます』という題名のメールを、１分～３分で自動的にお届けいたしております。

「そんなメールは届いていないよ。」という場合は下記の理由が考えられます。

１、【メールアドレスの記入ミス】
２、【迷惑メールフォルダに入っている】

上記メールが届いておりませんと、査定結果メールも届きませんので、
お手数ですがご確認にご協力ください。

リサウンドより、買取価格を掲載したメールを送信させていただきます。

・商品毎の買取価格
・買取合計金額
・送料無料サービスの梱包数

◎査定結果返信までの目安
・平日１０時～17時に送信していただた場合　→　平均2時間〜3時間以内
・平日１7時以降に送信していただいた場合　→　翌営業日の午前中
・日曜日に送信していただいた場合　→　翌営業日の午前中

買取合計金額が10,000円以上で送料無料サービスが適応されます。
査定結果メール内に無料梱包数が記載されております。

10,000円未満の場合　→　送料はお客様負担となります。
10,000円以上の場合　→　無料梱包数まで送料はリサウンドにて負担いたします。

送料無料サービスが適応される場合は、提携業者の佐川急便をご利用ください。

金融機関休業日を除き、商品が到着日にお振込みをいたしておりますが、
下記の場合は到着日にお振込みできませんのでご注意ください。

・買取申込書の内容と、商品名・数量など相違があった場合
・査定依頼の段階でお聞きしていた状態と異なる場合
・商品が破損していた場合
・買取に必要な書類が揃っていない場合

また、混具合によっては、お振込みが１５時以降になってしまう可能性がございます。
この場合は、翌金融機関営業日にお客様の口座へ反映されます。

当店ではご売却前のお客様のご不明な点や疑問を解消して頂きご納得した上でお取引を行いたいと考えております。
どんな些細な事でも結構でございますので、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

お問合せ方法	受付時間
	平日：10時～17時
satei@audio-kaitori.com	24時間受付　営業時間以降は翌日返信