オーディオを売却する前にご確認頂きたい事(初めてのお客様へ)

こだわりと信頼の形

日々オーディオを買取しているからこそ、買取業界の「今」について分かる事がございます。
そんな「買取業界の今」と「リサウンドのこだわり」をご紹介させて頂きます。

大前提として、お客様がご納得された上でオーディオをご売却して頂く事が、なによりも大切なことであると私たちは考えております。

ただ一方通行でリサウンドのサービスを押し売りをするのではなく、 私たちの「こだわり」に共感して頂いた結果として当店をお選び頂き、後に「リサウンドを選んで良かった」と思って頂ければ、これほど嬉しい事はございません。


「高価買取致します!」定義があいまいな「高価買取」の基準

皆さまも「高価買取致します!」というフレーズは、
街中の看板やWEBサイトでもよくお見かけするかと思います。
買取業界では必ずと言っていいほど使用されているフレーズで非常に聞こえの良い言葉なのですが、
何を基準に「高価」なのか「曖昧」なのも業界の不明瞭な点と言えます。

実際に高い水準で買取を行っているショップはございますが、 買取額が極端に低い、減額を前提としているなど、「表面上の言葉」として謳っているショップ様も存在しているのも実情だと感じています。

30%買取額アップ!」というキャンペーンなどもたまに見かける事がございますが、「元の買取価格が相当に低いのでは?」「どの価格から30%アップなのか?」と同業界の私たちはそう思ってしまうのが本音です。

買取ショップでよく見られる「高価買取ができる理由」として、

などが掲げられます。
リサウンドも上記のようなコストを抑える企業努力は当然行っており、
「高く買取できる理由」をお伝えする事も大切であると思いますが、
お客様が1番にお知りになりたいことは「実際の買取価格」であると、
私たちは考えております。

リサウンドでも「高価買取」という言葉を用いておりますが、
いくらでお買取りさせて頂くかを明確にするため「実際の買取価格」を公開させて頂いております。

なぜWEBサイトに買取価格が公開されていない買取ショップが多いのか?

少々聞こえは悪いかもしれませんが、「時間と手間」が掛かってしまうからです。
数百もある商品の買取価格を定期的に調査、査定するのは非常に骨の折れる作業です。

自分が「利用者」なら「査定依頼」というステップの前段階で、ある程度の買取価格がわかっている方が、買取ショップを探す手間が省けると考えます。

だからこそ、リサウンドではお客様の利便性を優先させて頂き、 できる限り多くオーディオ機器の買取価格を公開させて頂いております。
※公開している買取価格については毎月1度きちんと更新させて頂いております。

査定方法の違い、上限買取価格と実際の買取価格について

上限買取価格はこ実際の買取価格?

上限買取価格」という言葉をご存知でしょうか?

上限買取価格とは、「付属品が全て完璧に揃っている状態かつ、コンディションが良く大変綺麗な状態」の最高買取価格を指しています。
事前にお伝えする買取価格が上限買取価格の場合、商品を送った後に 付属品が1つ足りていなかったり、商品の状態が思わしくなかった場合減額が発生してしまいます。
リサウンドでは事前査定でコンディションや付属品の有無をお伺いし、 オーディオをお送り頂く前に実際の買取価格をお伝えさせて頂いております。

一般的な査定とリサウンドの査定方法の違い

査定の違い

大切なのは、上記のように「実際の買取価格」であり、 事前に(商品をお送り頂く前)実際の買取価格をお伝えさせて頂くことです。 皆様はどちらをお選び頂けますか?

マニュアルのない査定がリサウンドの特徴

リユース業を長年営んでいる私たちが感じた事は、
査定(見積り)を「マニュアル化している買取ショップ」が多いという事でした。

例えば、査定業務を「ルール化・効率化」することで、誰でも(アルバイトやパートの方でも)査定ができるようになりますので、 人件費といったコストを抑える事ができます。
しかし、それはあくまで「ショップ側の利点」であって、当店の目指すべき姿ではございません。

など、
上記のような減額は、「マニュアル化」したことによって起こってしまった減額と言えます。(品物の知識なく査定を行っているため)
しかし、傷といっても大小様々で、フロント部分の傷なのか、背面の傷なのか、または端子部分の傷なのか、 または経年による擦り傷なのか、打痕なのか、音の品質に影響はあるかなど、全く異なります。

リサウンドの良い所でもあり泥臭い所といえば、「マニュアルのない査定」だと言えます。
一点一点のオーディオ機器と真摯に向き合い、様々なケースに対して柔軟かつ丁寧に「きちんと」査定を行っております。

オーディオの過去の買取実績を公開しております。



担当者によって、「あたり」と「はずれ」がある?

担当者によって、買取価格が変わる? 嘘のような本当のお話。

同じ看板を掲げているショップなのに、担当者Aと担当者Bの査定価格が違うという事をお聞きする事がございます。
買取サービスがまるで「抽選」のようでは、安心してご利用いただくことはできません。

そのような「価格がころころ変わる」事態が起こらないように、リサウンドは店長が全てのお客様の査定を行うため、査定額(買取価格)に「ぶれ」がございません。
買取価格が1,000円の場合でも100,000円の場合でも、柔軟に真摯に査定を行わせて頂いております。

リサウンドの査定プロフェッショナル

店長 廣瀬

皆様の大切なオーディオ機器の査定は、リサウンド店長の廣瀬が責任を持って全て行わせて頂きます。
オーディオ買取サービスに10年以上携わっており、日本全国からお買取りさせて頂いたたくさんのオーディオ機器を一点一点丁寧に、査定、 検品を行って参りました。

日本全国には様々な形態の買取ショップ様がございますが、「査定はプロフェッショナルが行うもの」という考えがございますので、長年経験を積ませて頂いた私自ら査定をさせて頂いております。

リサウンドをお選び頂く事がお客様にとっての「最善」となるよう精一杯努めて参ります。

オーディオをご売却頂いた際のシュミレーション(買取代金お支払まで)

リサウンドは「迅速」に対応する早さも、安心していただく大切な要素だと考えます。
返信が1日、2日たってもまったく返ってこない。」これでは信頼できず、不安になって利用するのをためらってしまいます。

リサウンドは査定のご依頼への返信は早くて30分、遅くとも24時間以内にご返信させて頂き、 365日24時間ご依頼を承っております。
下記にて「査定依頼」から「買取代金のお振込」まで実際にご利用頂いた際の、 シミュレーションをさせて頂いております。
およその目安として、事前にご確認頂けますと幸いです。

お取引シュミレーション

※上記は宅配買取の際の最短でのお取引きの一例です。
 運送時の交通状況や、商品の到着時間により、前後致しますので予めご了承下さいませ。

実際に当店をご利用頂いたお客様の声

どんな店構えか、わからなかったが、とても明るく、店員さんも明るく迎えてくれて、不安がいっぺんに消えた。

兵庫県 46歳

メールでのやり取りで 不安でしたが 丁寧・迅速な連絡で安心できました

北海道 50歳

あまりにもスピーディーな対応で驚きと共に嬉しかったです。 メールでのやり取りでしたが誤差も無く満足の行く内容で利用して良かったです。また買い取りアップの質問もあって良心的に感じた。

東京都 43歳

店長自身が電話で概算見積もりをして、同じ方が、最終査定をされるという安心感がありました。とにかく、今回10社以上に電話、あるいは訪店しましたが、御社というより、店長さんと女性の方の誠意ある対応がとても気持ちがよかったです。感謝申し上げます。

東京都 69歳

査定がはやく、査定額も納得、入金も早い

兵庫県 52歳

お取引き完了後にお客様へアンケートをお願いしております。
無償かつ任意にもかかわらず大変多くのお客様にご協力を頂きましたこと、心から感謝申し上げます。
これからご利用をご検討されているお客様のきっかけになれば幸いでございます。

最後までお読み頂きまして誠にありがとうございます。
皆様にとってリサウンドが利便性が高く、気持ちよくオーディオをご売却できる 存在になる事を、
心より願っております。

オーディオ買取インフォメーション

当店ではオーディオ機器をご売却頂く前、必ず「不安の解消、買取価格への納得」を頂いてからご売却頂いております。
「いつも当店をご利用下さるお客様、これからご利用頂けるお客様」も、どんな些細な事でも結構でございますので、ご不安な点、ご不明な点がございましたらお気軽に当店までお問合せ下さいませ。

お問合せ方法 受付時間
TEL0120-777-524 平日:10時~19時 
土曜:10時~17時
メールsatei@audio-kaitori.com 24時間受付 
営業時間以降は翌日返信
オンライン相談室オンライン相談室 営業時間中 
※担当者着席中の場合

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